Diensten

Alles wat een senior SQL Server DBA doet, op afroep

Drie diensten, één team. Zet ze in voor een enkel uur, voor een project, of als uw vaste remote DBA. Allemaal op Microsoft SQL Server, on-premises en in Azure, geleverd door engineers die al meer dan twintig jaar productieomgevingen beheren.

  • SQL Server 2008 tot 2022Windows en Linux, Standard en Enterprise, virtueel en fysiek.
  • Azure SQLAzure SQL Database, Managed Instance en SQL Server op Azure VM's.
  • Always On, FCI, log shippingAvailability groups, failoverclusters, replicatie en geteste recovery.
  • T-SQL, SSIS, Data FactoryOntwikkeling en integratie door DBA's die ook productie beheren.

01 · Databasebeheer

Proactief beheer van uw SQL Server-omgeving

Per uurBundelRemote DBA-abonnement

Het onopvallende werk dat bepaalt of een slechte dag een ramp wordt: back-ups die zijn teruggezet, niet alleen gemaakt; patches die zijn gepland, niet uitgesteld; indexen en statistieken die worden onderhouden; logins die worden beoordeeld. Wij doen het volgens schema en rapporteren er elke maand over, zodat u altijd weet waar de omgeving staat.

  • Back-up- en restorestrategie met een RPO en RTO die u daadwerkelijk heeft afgesproken, getest door terug te zetten
  • Patches en cumulatieve updates, gepland in uw onderhoudsvensters, met een rollback-pad
  • Onderhoud van indexen, statistieken en integriteit, afgestemd op de omgeving en niet op de standaardwizard
  • Logins, rechten, verweesde gebruikers, auditing en de bevindingen uit uw laatste securityscan
  • SQL Agent-jobs, alerts en Database Mail die iemand waarschuwen als er iets mislukt
  • Capaciteit: schijf, geheugen, tempdb, loggroei en de licentievragen die daarbij horen
  • Configuratiereview: max memory, MAXDOP, cost threshold, instant file initialisation, trace flags
  • Maandelijks gezondheids- en capaciteitsrapport in het Nederlands of Engels

De eerste maand. We beginnen met een health check en lossen zaken in een vaste volgorde op: eerst de back-ups, dan het onderhoud, dan de securitybevindingen. U ontvangt een schriftelijke lijst van wat er overblijft en wat daarvoor nodig is.

02 · Ondersteuning op afroep

Hulp wanneer u die het hardst nodig heeft

Per uurBundelUrgent terugbelverzoek

Incidenten, performanceproblemen en de vragen die uw team niet alleen kan beantwoorden. Een senior DBA schuift aan bij uw overleg, kijkt naar wait statistics en execution plans in plaats van te gokken, beperkt eerst de schade en zoekt daarna de oorzaak. Alles eindigt met een schriftelijke samenvatting van wat er gebeurde en wat we aanbevelen.

  • Incidentrespons: blocking chains, deadlocks, suspect of corrupte databases, mislukte jobs, volle logschijven, op hol geslagen query's
  • Performancetuning: wait statistics, execution plans, indexstrategie, statistieken, tempdb, geheugen en I/O, gemeten vóór en na
  • Hoge beschikbaarheid en disaster recovery: Always On availability groups, failover cluster instances, log shipping, replicatie, en de failover- en restoretests die bewijzen dat ze werken
  • Upgrades en migraties: SQL Server 2008 tot en met 2022, naar Azure SQL Database, Managed Instance of Azure VM's, met compatibility-level-tests en rollback-plannen
  • Capaciteits- en licentievragen vóór een hardware- of Enterprise-editie-aankoop
  • Een second opinion over leveranciersadvies, performanceclaims van applicaties en architectuurvoorstellen

Zo verloopt een incident. U vraag een urgent terugbelverzoek aan of mailt met "urgent" in het onderwerp. Een senior DBA belt binnen twee kantooruren, schuift aan bij uw incidentoverleg, krijgt toegang via uw persoonlijke account en werkt het probleem samen met uw team af. De volgende ochtend heeft u een samenvatting met de oorzaak en de vervolgstappen die we aanbevelen.

03 · Maatwerkontwikkeling

Databasewerk dat bij uw product past

Per uurBundelVaste prijs op aanvraag

Schema's, stored procedures, ETL en integraties, gebouwd en gereviewd door DBA's die ook productiesystemen beheren. Die combinatie merkt u: de code die we leveren is geïndexeerd, set-based, geïnstrumenteerd en gedocumenteerd, omdat wij meestal degenen zijn die gebeld worden als dat niet zo is.

  • Schema-ontwerp en refactoring, inclusief partitionerings- en archiveringsstrategieën voor groeiende tabellen
  • T-SQL: stored procedures, functies, views, en het herschrijven van de query's die pijn doen
  • ETL en datapipelines met SSIS, Azure Data Factory en SQL Agent
  • API- en leveranciersdata-integratie: data uit leveranciersplatformen volgens schema in uw eigen SQL Server laden
  • Rapportagemodellen voor Power BI en SQL Server Reporting Services
  • Code- en ontwerpreview voor uw ontwikkelaars, met de redenering op papier zodat het beklijft

Remote DBA per maand

Een vaste DBA die uw omgeving kent

16, 32 of 64 uur per maandReactie binnen 4 kantooruren

Alle drie de bovenstaande diensten, geleverd door een vaste senior engineer voor een vast aantal uren per maand. U krijgt een maandrapport, patchplanning, wijzigingsadvies en iemand die uw omgeving al kent als er iets gebeurt. De meeste klanten stappen na hun eerste incident met ons over op een abonnement.

Abonnementsopties en prijzen

24x7x365 monitoring

Dekking rond de klok, via DatabaseOnline

Wanneer uw databases 's nachts en in het weekend bewaakt moeten worden, voegen we DatabaseOnline 24x7x365 monitoring toe aan uw opdracht: geautomatiseerde bewaking van beschikbaarheid, back-ups, jobs, blocking en capaciteit, met een DBA in de wachtdienst die reageert op kritieke meldingen. Silver-, Gold- en Platinum-pakketten, geprijsd per server per maand.

Monitoringpakketten op databaseonline.nl

Welke dienst past

Van het symptoom naar het juiste soort uren

U heeft te maken metDienstGebruikelijk modelGebruikelijke start
Blocking, een mislukte restore, een suspect database, een volle schijfOp dit momentOndersteuning op afroepBetalen per uurDezelfde dag
Trage applicatie, "meer hardware"-advies van een leverancierOndersteuning op afroepBundel, 10 of 40 uBinnen een week
Geen DBA, ontwikkelaars doen het erbij, twijfel over de back-upsDatabasebeheerAbonnement, 16 uBinnen 48 u
DBA met verlof, ziek of vertrekkendDatabasebeheerAbonnement, 32 uBinnen 48 u
Upgrade, migratie naar Azure, licentieverlengingOndersteuning op afroepBundel, 40 uGepland
Integratie, ETL, rapportagemodel, stored proceduresMaatwerkontwikkelingBundel of vaste prijsGepland
MSP of IT-partner die een SQL Server-bank voor klanten nodig heeftAlle drieBundel, 40 uDezelfde week

Vragen over de diensten

Voordat u boekt

Kunnen jullie het overnemen van onze huidige DBA, of naast hem of haar werken?

Allebei. Als uw DBA vertrekt, nemen we het over met een gedocumenteerde overdracht en houden we vanaf dag één een runbook bij. Als uw DBA overbelast is, nemen we de onderdelen waar hij of zij nooit aan toekomt: de restoretests, de patchachterstand, de indexreview. We werken in hun tooling en hun wijzigingsproces.

Werken jullie via onze managed service provider?

Ja, vaak. Veel MSP's beheren de infrastructuur en willen een SQL Server-specialist op de bank voor hun klanten. We werken in uw ticketsysteem en, als u dat wilt, onder uw naam. Bundels zijn het gebruikelijke model.

Ondersteunen jullie ook PostgreSQL, MySQL of Oracle?

Nee. 24x7DBA is uitsluitend Microsoft SQL Server en Azure SQL, en juist daarom zijn we er goed in. Voor andere engines kan DatabaseOnline onafhankelijk adviseren, ook over de vraag of een migratie zinvol is.

Kunnen we klein beginnen?

Zo beginnen de meeste opdrachten: één uur aan een blockingprobleem, een back-upreview van twee uur of een halve dag second opinion. Als het nuttig is, bepaalt u de volgende stap.

Plan een afspraak

Twintig minuten met een senior DBA. Gratis.

Neem het symptoom, de versienummers en de deadline mee. Ga weg met een eerste mening en, als u dat wilt, een voorstel met een startdatum.